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苏婉琪脸色变得很难看,对王旭东道:“你继续说。”
“原因很简单,你丢了人心。”王旭东说道。
“人心?你到底在说什么?”苏婉琪紧锁着眉头。
“你对公司几乎可以说实行的是铁腕手段,制度非常的严苛,这么做的确让全公司上下对你都非常的惧怕,但是在惧怕你的同时,所有的人也就都离你越来越远,甚至于可能有很多人从心底里是恨你的,所以,真的在你需要有人帮你的时候,不可能会有人出面来帮你,这就是我所说的你丢了人心,这也就是为什么今天你虽然是个总经理,但是在与一个副总经理的对抗中,全会议室没有人一个人出面帮你的原因。”王旭东对苏婉琪分析着。
苏婉琪冷笑着,说道:“王旭东,我谢谢你给我的这些建议,但是,这里面牵扯到企业管理,你……”
“你想说我不懂是不是?你听我把话说完吧。”王旭东打断了苏婉琪的话,然后继续说道:“苏婉琪,我知道,你是高材生,学过企业管理,接受了高端的教育,把西方公司运营那一套学的非常的好。一切都严格按照规章制度来,绝对不徇私枉法。这样其实很好,可以保证公司运作的高效。你也一直是这么运作的,但是为什么今天还是会出现姓肖的这种事情?说的更加直白点,从你当上这个总经理接手公司,实行你的西式法管理后,公司的业绩为什么一直是这种水平,没有提升也没有下降。为什么?难道你还没有发现有什么问题吗?”王旭东话语很平淡,但是态度确实非常的认真,他认真严肃的样子让任何人都生不出反驳的念头。
“我只能告诉你,这里是中国,不是美国、英国也不是法国德国。中国有着上下五千年的文化,他早就形成了自己的文化底蕴和文化形态。西方先进的管理方法固然有其可取之处,但是你要是照搬无误我只能告诉你,最后你会失败,而且会败的一塌糊涂。”
王旭东继续说道:“中国的国情、历史、文化都与西方有着巨大的差异,这就造成了中国的整个社会意识也会与西方完全不一样。在西方,讲究的是民主,讲究的法律高于一切。而在中国,有句古话叫做法律不外乎人情。在中国,要想做好一个管理者,你首先要学的不是什么MBA之类的东西,你首先要学的是《孙子兵法》、要学的是《大学》等等。御人,是一门大学问,当然,这在西方是没有的。可能你还不能接受,那么我就说的直白点。你首先要学会的是什么叫做白脸黑脸,什么叫做一手棒子一手胡萝卜,这里面有相当大的学问。所有的所谓的企业管理说到底其实就都是对人的管理,这也就是古人所说的驭人之术。”王旭东一边说着,一边自己拿着一个杯子去办公室的饮水机里倒水喝,喝了口水开始慢慢地说,他说的很认真,苏婉琪也听的很认真,表情从刚开始的不屑转变成了最后的慎重,眉头紧紧地锁住,似乎是在思考着王旭东的话。
“西方的管理学讲究的是规矩,这本书没错,但是不要忘了,我们国家是个人情社会,在我们国家,干什么事情都绕不开一个人情。恩威并施这个词听过吗?恩就是人情,威就是规矩,在严格执行规矩的时候,也要适当的注意人情。而你呢?对公司可以说实行铁血政策,总之一句话,要么下课,要么开除,这么做虽然给了所有员工压力,同时,也丢掉了人心,把自己与整个公司员工之间的距离推的越来越远。整个公司现在表明上看起来运转高效各司其职,但是实际上公司是一盘散沙,因为所有人想的都只是自己那一亩三分地,从来不会有人真的想着为公司做点什么,大家心里想的只不过是不要让你抓到把柄,整个公司没有活力没有进取心,而就是因为你对大家的铁血政策,所以不会有人觉得对公司有任何的归属感,你觉得这样的公司好吗?公司没有困难那还行,如果一旦公司遇到了困难,就像今天你在会议室里遇到的情况一样,绝对不会有人挺身而出为公司做点什么,大家只会一窝蜂跑掉,还是那句话,你丢掉了人心。”
“我打个不恰当的比方,虽然我不懂什么企业管理,但是我就拿保安科的事情来打个比方,我在保安科我基本上不干活,但是整个保安科运转非常高效,因为我也制定了严格的制度,所有人按照制度运行。同时,平时没事的时候,我与所有员工聊天开玩笑,我还偶尔请大家吃饭喝酒,把大家当兄弟,大家也把我当兄弟。但是,真当我有需要,只要我说话下命令,保安科没人敢不听,就像今天,在明知道对方是肖副总,在集团公司有着很高地位的情况下,他们最终还是听我的,不管后果直接把姓肖的赶出去了,如果今天不是我,即使是你以你总经理的身份指挥他们去做,他们也不一定会这么干,因为什么?你自己可以好好想想。苏婉琪,你对公司的管理办法和你个人的理念需要改变,你的管理理念其实在这里是水土不服的,就像我刚刚说的那样,如果你继续这么下去,会出大问题的,你不改变,公司真的很难说能够实现你所说的业绩翻番。”王旭东一点一滴地说着。
苏婉琪听完王旭东的话之后沉默了,很久很久之后点了点头道:“你说的有些道理,其实这段时间以来我自己也一直都在反思,但是没有你说的这么透彻。”
“你为什么一定要把这个肖副总给开除?”王旭东接着问道。
“他与韩彩云走的很近,我甚至怀疑他与韩彩云之间有阴谋,我没有明显的证据,但是我可以肯定一定有,只要他在公司里,公司的业绩不可能上升。”苏婉琪说着。
“然后呢?”
“公司业绩上不去,我就没有成绩没有功劳,我就很难到集团公司去,我也就很难去接手集团公司的工作,公司不仅仅只有我爸一个人,还有其它很多的董事,我需要作出成绩得到他们的认可和支持,所以,我需要成绩,这家公司就是我的舞台,而韩彩云是一定不希望看到我有成绩的,那个女人的心机远比你想的要重。”苏婉琪冷冷地说着。